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 Qui sommes-nous ?

 

Oxyclim compte parmi les meilleurs distributeurs en ligne dans le secteur du confort thermique. Experts dans le chauffage, la climatisation et le traitement de l’air, ses spécialistes vous accompagnent dans tous vos projets.

Capitalisant sur une véritable expérience dans le secteur des énergies résidentielles et tertiaires ainsi que sur l’appui d’un bureau d’études spécialisé dans la climatisation “grands comptes”, les co-fondateurs d'Oxyclim axent leur projet sur la distribution afin d’apporter une bonne synergie entre le produit fabriqué et le produit installé. 2014 est l’année de mise en avant du renforcement des partenariats avec les installateurs ainsi que les bureaux d’études.

Oxyclim est un distributeur en ligne spécialisé dans le secteur du chauffage, de la climatisation et du traitement de l’air. Vous pouvez également trouver sur le site une large gamme d’outillage semi-professionnel et professionnel.

Un service commercial performant, Oxyclim entretient des relations commerciales privilégiées avec chacun de ses fournisseurs afin de vous garantir les meilleures prestations tarifaires et logistiques. Si vous souhaitez moderniser vos installations, l’équipe commerciale vous apportera des solutions concrètes.

Un service technique à votre écoute, Vous accédez sur son catalogue www.oxyclim.fr aux caractéristiques techniques de chaque produit ainsi qu’à des guides d’achat vous permettant une meilleure sélection. Par ailleurs, les professionnels d’Oxyclim mettent à votre disposition un service de demande d’études personnalisées afin de vous accompagner au mieux dans vos démarches d’installation, et ce que vous soyez un particulier ou un professionnel.

Notre réseau expérimenté, La société Oxyclim dispose d’un solide réseau d’installateurs répondant à une charte qualité Oxyclim vous assurant un travail efficace.

Le bureau d’études, Forts d’une expérience de 10 années dans le génie climatique, les collaborateurs d’Oxyclim mettent leurs compétences et leur professionnalisme à votre disposition pour contribuer à la réussite de votre projet. N’hésitez pas à répondre au formulaire pour une demande d’étude.

"Nous entreposons en direct et en partenariat plus de
80% de notre offre afin de vous garantir
des livraisons rapides."

Soucieux de vous satisfaire pleinement durant votre expérience d’achat sur notre site Oxyclim, nous avons mis en place plusieurs engagements ayant pour but de vous rassurer sur la qualité de nos services.
05 35 54 28 76

  • 1.Notre service client est disponible de 9H à 18H du lundi au vendredi

     

    Par téléphone au 05 35 54 28 76 (coût d'un appel local) et également sur notre formulaire de contact disponible en cliquant ici

  • 2.Un service de discussion en ligne est à votre disposition

     

    Sur chaque fiche produit nous vous proposons un service Live Chat pour une discussion immédiate ainsi qu'un service Click2Call afin d'être rappelé gratuitement par notre équipe commerciale

  • 3.Profitez de notre service études et conseils personnalisés

     

    Chacun de nos clients a la possibilité de nous faire intervenir gratuitement dans l'étude de leur projet d'installation en climatisation, chauffage et traitement de l'air.

  • 4.Un réseau d'installateurs méticuleux et qualifiés

     

    La majorité de nos installateurs partenaires possèdent les qualifications QualiClimat / Qulifelec / Capacité de manipulation de fluides frigorigènes

  • 5.Un SAV géré en France en collaboration avec les fabricants

     

    Pour faire une demande de prise en charge SAV rien de plus simple suivez cette procédure en cliquant ici

  • 6.Un processus de commande simplifié et sécurisé

     

    Nous avons amélioré le récapitulatif "Panier / Commande" afin de vous faciliter la vie. Nos partenaires CIC, Caisse d'épargne, Paypal et Kiwxo utilisent tous des protocoles sécurisés. Nous ne stockons aucunes coordonnées bancaires

  • 7.Vos données personnelles sont protégées et sécurisées

     

    Nous utilisons des techniques de chiffrement pour vos mots de passe et nos bases de données sont protégées par un Firewall.

  • 8.Nous avons mis en place une procédure simplifiée de retour "Satisfait ou remboursé"

     

    Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 7 jours sous conditions ainsi que 48H pour déclarer une casse lors de la livraison. Procédure simplifiée

  • 9.Nous mettons en avant des contenus détaillés, à jour et optimisés

     

    Pour plus de confort à la lecture et à la navigation, nous travaillons sur la rapidité d'affichage ainsi que sur la qualité des contenus.

  • 10.Nos prix sont cohérents et vous permettent de réaliser de bonnes affaires

     

    Nous nous efforçons de travailler la majorité de nos prix afin de vous proposer des remises sur les prix public affichés en boutique

  • 11.Nous mettons tout en oeuvre pour respecter nos délais d'expédition

     

    Vous retrouvez sur notre site les délais moyens d'expédition constatés

  • 12.Devenez client et profitez à vie d'un code de réduction !

     

    En devenant un client Oxyclim, vous profiterez d'une remise suplémentaire sur tout notre catalogue à vie !